Los puntos más destacables del Entorno Seguro Ford son los siguientes:
- Mantenimiento de dos metros de distancia entre personas.
- Protección con mamparas de las zonas de trabajo y de atención al cliente.
- Toma diaria de temperatura de los empleados.
- Proceso de higienización de todo el entorno, incluidos los vehículos.
- Disponibilidad de materiales de higienización para trabajadores y clientes: geles hidroalcohólicos, mascarillas y guantes de nitrilo.
- Potenciar los canales online, y evitar cualquier contacto en la concesión.
- Pruebas de vehículos de forma individual o a domicilio.
- Gestión de citas de servicio online.
- Realización de pagos sin contacto físico.
Los vehículos, tanto los de exposición como los de taller y la flota de vehículos de pruebas y cortesía, pasarán por un proceso de limpieza e higienización exhaustivo
También en los vehículos
Por otro lado, y respecto a los vehículos de Ford, tanto los de exposición como los de taller y la flota de vehículos de pruebas y cortesía, pasarán por un proceso de limpieza e higienización exhaustivo, aplicándose en los mismos geles desinfectantes específicos. Una vez desinfectado el vehículo se le coloca un precinto que indica que el vehículo el vehículo ya está disponible para su uso por el cliente.
La llave del vehículo se guardará de forma higiénica en una bolsa de plástico para evitar la manipulación directa por personas distintas al propietario. En el momento de la entrega, el cliente recibirá un certificado de limpieza y desinfección del mismo firmado por la persona que ha prestado ese servicio, además de un desglose de las medidas de limpieza adoptadas.