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Con el objetivo de poder estar al lado de sus clientes, ahora la marca ha formado al equipo de Expertos Renault Trucks E-Tech, profesionales certificados en dar el mejor asesoramiento a sus clientes para que puedan sacar el máximo partido a sus soluciones 100% eléctricas y sentirse acompañados en la transición energética.
Experto Renault Trucks E-Tech, aliado del presente para las necesidades del futuro
Este grupo de 29 profesionales especializados en las soluciones 100% eléctricas de Renault Trucks, está ya “al pie del camión” en todos los distribuidores oficiales de la marca y cuenta con más de 40 horas de formación presencial a sus espaldas, dividida en dos módulos.
El primer módulo de formación que tienen que cumplimentar todos los Expertos Renault Trucks E-Tech se centra en el estudio de la estrategia de descarbonización de la marca y presenta toda la oferta de productos y servicios completamente eléctricos.
Por otro lado, el segundo módulo engloba todas las herramientas a disposición de los Expertos como, por ejemplo, el Range Simulator cuya funcionalidad es poder ayudar a determinar la autonomía disponible de un vehículo teniendo en cuenta su operativa diaria y sus características. Todo ello para que sus clientes puedan sacar el máximo partido a sus herramientas eléctricas.
Los nuevos Expertos Renault Trucks E-Tech tienen como objetivo acompañar a los clientes en su transición hacia el eléctrico, aportándoles soluciones personalizadas para todos sus retos tanto a nivel de asesoramiento como en su operativa diaria.
En palabras de David López, E-Mobility Business Director de Renault Trucks España, “la transición energética es ya una realidad en nuestro sector y en Renault Trucks tenemos un compromiso con nuestros clientes. Para ello, tenemos ya la gama 100% eléctrica más completa del mercado y una oferta de servicios con un enfoque 360 grados dedicada a atender sus necesidades. Ahora, con la creación de esta gran red de embajadores de la movilidad eléctrica aseguramos que estamos cerca del cliente y que esté donde esté, tiene un profesional al otro lado que puede asesorarle en electromovilidad”.
Con el objetivo de poder estar al lado de sus clientes, ahora la marca ha formado al equipo de Expertos Renault Trucks E-Tech, profesionales certificados en dar el mejor asesoramiento a sus clientes para que puedan sacar el máximo partido a sus soluciones 100% eléctricas
Renault Trucks y la formación, una pareja de éxito
Renault Trucks lleva años apostando por la formación como eje fundamental para el desarrollo de su negocio. Un dato que lo corrobora es que prácticamente la totalidad de su red de vendedores recibió ya el año pasado formaciones adaptadas al vehículo industrial 100% eléctrico, lo que se traduce en que más de 120 personas formadas en las gamas Renault Trucks E-Tech D y Renault Trucks E-Tech Master.
Durante este primer trimestre la compañía ya ha impartido 14 formaciones técnicas relacionadas con la electromovilidad y el número seguirá in crescendo, mes a mes, trimestre a trimestre, con un objetivo muy claro, seguir siendo expertos en el conocimiento del vehículo industrial eléctrico.
Marca pionera en la electrificación
Con esta apuesta por la formación eléctrica de sus equipos comerciales, una vez más, Renault Trucks demuestra que se encuentra a la vanguardia de la electromovilidad. Ya lo fue en 2021, siendo la primera marca dedicada al vehículo industrial en tener una fábrica dedicada en exclusiva, a la fabricación, en serie, de vehículos pesados 100% eléctricos y también lo corroboró siendo la primera red de talleres certificada en la reparación y el mantenimiento de vehículos industriales 100% eléctricos.
Ahora apuesta por las personas, formando a toda su red y asesorando a todos sus clientes con objetivos de descarbonización en línea con los objetivos marcados por Science Based Targets y cuyo reto es conseguir la neutralidad en carbono para 2050.
Embajadores de la electromovilidad a todos los niveles
Para Renault Trucks, la electromovilidad es una de las claves del futuro de la sociedad y es consciente del cambio de paradigma que supone para su red de distribuidores y talleres.
Por ello, la dirección de electromovilidad liderada en España por David López dispone de un equipo dedicado para acompañar y ayudar a sus clientes en todos y cada uno de los aspectos que afectan al cambio de la electromovilidad: análisis de las rutas del potencial cliente, asesoramiento en la infraestructura de recarga necesaria, gama de vehículos adaptada al cliente, entre otras.