En esta edición 2019 los técnicos participantes debían cumplir dos condiciones, ser técnicos certificados por DAF en el nivel Master de formación y ser Técnicos Especialistas en el servicio ITS (servicio de Asistencia de Carretera de DAF 24h).
Los finalistas del concurso se enfrentaron a distintas pruebas técnicas y de habilidad preparadas por los departamentos de Servicio Postventa y Formación de DAF.
Por España, el ganador ha sido Juan Carlos Millán Navarro del concesionario oficial Nirvauto Murcia, ubicado en Totana (Murcia).
El ganador de Portugal ha sido Dmytro Kuchmenko, del concesionario oficial G.S.V.I. S.A., ubicado en Maia.
Aparte de los premios conseguidos y el trofeo conmemorativo de esta edición, los técnicos ganadores del Concurso han conseguido plaza para representar a España y Portugal en el Concurso Internacional European Service Team Of the Year 2020 (ESTOY 2020). que se celebrará en Eindhoven.