REVISTA TRANSPORTE PROFESIONAL
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Mediante este concurso Renault Trucks también quiere fomentar al mismo tiempo la motivación y el trabajo en equipo.
Los mejores profesionales de la postventa de la red Renault Trucks en toda Europa competirán entre sí y podrán compartir su experiencia con los compañeros de otros países, intercambiar sus conocimientos y reforzar sus competencias profesionales.
Los equipos están formados por un mínimo de 2 personas y un máximo de 4. El propósito es cubrir las funciones más representativas de un taller, de forma que el equipo ideal será el integrado por un recepcionista, un puesto de recambios y dos especialistas técnicos (mecánicos).
Los concursantes deberán competir en tres etapas, que se celebrarán en cada país desde septiembre de 2014 hasta febrero de 2015. En cada etapa los equipos de la red Renault Trucks contestarán una serie de preguntas para medir sus conocimientos técnicos y su profesionalidad, valorando todas las parcelas incluidas en sus funciones: competencias técnicas, gestión de la relación con el cliente, conocimiento de las herramientas y procedimientos Renault Trucks.
Una vez finalizadas las tres etapas, los diez mejores equipos se encontrarán en la final, que se celebrará en Lyon en abril de 2015. Los finalistas deberán superar una serie de pruebas de reparación y de mantenimiento de un vehículo en situación real, desde la recepción del vehículo hasta su entrega al cliente. La calidad del trabajo en equipo, el método utilizado y el seguimiento de las reglas vigentes en la red Renault Trucks serán los criterios determinantes para designar al equipo ganador en la final europea.
Profesionales de Francia, Bélgica, Luxemburgo, Reino Unido, Irlanda, Malta, Chipre, España, Portugal e Italia se han inscrito en el concurso reuniendo un total de más de 1.800 participantes. En la Península Ibérica se han registrado 132 equipos, con un total de 497 representantes.