Bajo el lema de “Los desafíos de la posventa del V.I. en la era de la nueva movilidad de pasajeros y mercancías”, quince especialistas en vehículo industrial han participado en las tres mesas redondas:
- El presente y futuro de la posventa del V.I. en España. Diagnóstico de situación y retos a abordar.
- El fenómeno de las redes de talleres de vehículo industrial en España. Realidad y desafíos.
- El valor de las marcas de recambio de V.I., a debate.
Antes de cada mesa se ha presentado un informe de mercado elaborado por la consultora The Hub Automotive Insights.
- Estudio sobre los talleres y el mercado de la reparación de vehículo industrial en España. Estructura y dimensiones. Segunda edición.
- Estudio sobre la percepción que los talleres especialistas tienen de las Redes de Talleres de vehículo industrial.
- Estudio sobre el valor de la marca en el taller de V.I. y marcas de recambio de V.I. más valoradas por los talleres españoles.
Los profesionales que acudieron al Congreso coincidieron en la necesidad de pedir más visibilidad y diálogo entre profesionales, empresarios y asociaciones del sector.
El broche de esta jornada ha sido la ceremonia de entrega de los Premios Calidad y Servicio a las marcas de recambio y equipamiento reconocidas por los talleres de vehículo industrial como las más valiosas del mercado.