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My FedEx Rewards, recompensa a los clientes elegible por hacer negocios con FedEx a través de un mecanismo simple para ganar y canjear puntos por envíos específicos. Con este programa de fidelidad, FedEx Express fortalece aún más su enfoque hacia las pequeñas y medianas empresas.
Los clientes de FedEx que se registren en My FedEx Rewards ganarán de forma automática puntos de bonificación que podrán utilizar en la web del programa para canjear por una variedad de premios de diversas marcas.
De momento, el programa está disponible en cinco países de Europa: Alemania, España, Francia, Italia y Reino Unido. Se espera que se lance en nueve países europeos adicionales en una implementación gradual a finales de este año: Bélgica, Grecia, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa y Suecia.
Apoyo a las pequeñas empresas
“Siempre estamos buscando nuevas formas de involucrar y apoyar a nuestros clientes, en particular, a las pequeñas y medianas empresas que buscan crecer”, dice Wouter Roels, vicepresidente senior de Marketing & Experiencia del Cliente de FedEx Express en Europa. “My FedEx Rewards es otra herramienta para atraer y recompensar a los clientes a medida que crecen con FedEx”.
Las pequeñas y medianas empresas representan el 99% de todas las empresas de la Unión Europea. Emplean a alrededor de 100 millones de personas y representan más de la mitad del PIB europeo. Son esenciales para la competitividad y la prosperidad de Europa, los ecosistemas industriales, la soberanía económica y tecnológica y la resiliencia frente a las perturbaciones externas.
