
Asimismo, gracias a su apuesta por el autobús, logra planificar rutas de todos los tipos y distancias, transportando a más de 240 millones de viajeros. E incluso se permite ser referencia en cuestiones medioambientales, pues dos tercios de sus vehículos se adaptan a la Euro V, normativa que regula la emisión de gases nocivos y valora la eficiencia energética.
La magnitud de la oferta de Avanza hace que su espectro de clientes sea de los más variado: desde turista local familiar hasta extranjeros con inquietudes culturales. Además, también se responsabiliza de las necesidades que generan el turismo de ferias y congresos o los viajes escolares. A grandes rasgos, puede decirse que trabaja con tres divisiones: una de transporte urbano, una división de cercanías y una de largo recorrido, siendo esta última el producto estrella.
La red que cubre es extensísima, ya que podemos decir que teje un itinerario a lo largo y ancho de toda la Península. Conecta Madrid y Lisboa en ambas direcciones, comunica Extremadura con la capital y el Levante y tiene satélites muy importantes al oeste de Castilla y León o al sur de Galicia, sin olvidar sus servicios en Navarra, la mitad norte de Aragón o la franja media catalana.
Tratándose de una empresa vanguardista y acorde con las tendencias del siglo XXI, Avanza tiene también muy en cuenta el mundo online y el e-commerce. Ya desde 2008 lanzó su canal online, en el que invierte un notable presupuesto y capital humano.
Además, fue pionera en España en lo que a venta de billetes por Internet se refiere. Hay que resaltar que las ventas online suponen entorno al 40% del total, aunque su Marketing Online&Offline manager, Sergio Torío, tiene muy claro que lo ideal es que tanto la venta a través de la red como la clásica en taquillas deben combinarse y apoyarse mutuamente.
Torío también destaca la importancia de que la empresa para la que trabaja se asocie con buscadores y comparadores virtuales de viaje, algo que reconoce que todavía no está demasiado desarrollado por Avanza. No obstante, está muy satisfecho de haber firmado con el buscador de transporte Omio para iniciarse en esta variante de negocio.
No tiene duda alguna este primer paso les será de gran ayuda para explorar y explotar las virtudes de su nueva aventura.