En un entorno económico marcado por la inestabilidad y dentro de un sector en el que la “guerra de precios” y la reducción de los márgenes industriales se ha consolidado como tendencia generalizada, la empresa paquetera ha alcanzado una facturación total de 155,4 millones de euros el pasado ejercicio.

Además, 2010 ha supuesto un hito para Tourline Express en cuanto al número de clientes, y ha alcanzado este ejercicio un total de 40.325 clientes, un 5,3% más que en 2009, cifra record para la compañía en esta materia y que se debe principalmente al intenso ejercicio comercial desarrollado, la formación constante de todos los empleados, así como debido a la puesta en marcha de iniciativas y estrategias de fidelización y la alta calidad de sus servicios de transporte urgente.

Dentro de su estrategia de adaptación a las nuevas pautas de consumo por parte de los consumidores y atendiendo a las cifras y estudios de mercado que sitúan al e-commerce como uno de los segmentos dentro del sector del transporte con mayor potencial de crecimiento, Tourline Express ha puesto en marcha desde principios de año el servicio TOURLINE e-premium, dirigido a todas aquellas empresas cuyo canal de ventas sea Internet y que se perfila como una de las herramientas de crecimiento en el corto y medio plazo.

“En 2010 hemos mejorado nuestra posición competitiva a base de realizar inversiones importantes para mejorar nuestra eficiencia en los procesos, así como hemos sido capaces de mejorar nuestros resultados dentro de una coyuntura poco favorable para el sector en particular y para la economía en general, sin tener por ello que haber modificado nuestra política de precios ni nuestro compromiso con la calidad del servicio”, concluye Arménio Belo da Silva, presidente de la Comisión Ejecutiva de Tourline Express.