Durante el proceso de emisión del distintivo, se han tenido en cuenta las medidas de protección frente al virus que han llevado a cabo en sus instalaciones, con el objetivo de generar entornos de trabajo seguros, tanto para clientes como para empleados y basándose en el protocolo definido por los principales agentes del sector de automoción tales como Anfac, Faconauto, Sernauto y los sindicatos UGT y CCOO.
De esta forma, la red de talleres First Stop podrá exhibir el sello que refuerza la idoneidad de los servicios que presta desde su extensa red de colaboradores, tanto en sus instalaciones físicas como a través de su página web, ya que dispone de un número identificativo único e intransferible para asegurar su autenticidad.
ALD Automotive España, como integrante del sector de la automoción, uno de los sectores pioneros en la definición de protocolos de seguridad frente al coronavirus, ha sido el encargado de emitir el sello de “Centro seguro frente al COVID-19”, mientras que la compañía líder internacional en servicios de inspección, certificación y auditoría, TÜV SÜD, ha evaluado y acreditado el proceso a través de una auditoría de verificación.
Ámbitos de actuación
En concreto, el sello actúa sobre tres ámbitos. En primer lugar, la seguridad de las personas, tanto de clientes como de empleados, que tienen la tranquilidad de que se han tomado las medidas necesarias para velar por su seguridad. Además, se aborda la seguridad en los procesos en las operaciones de reparación y atención al cliente.
La red de talleres First Stop podrá exhibir el sello que refuerza la idoneidad de los servicios que presta desde su extensa red de colaboradores
Finalmente, también se ha prestado atención a cómo se higienizan los talleres mediante la aplicación de las técnicas más efectivas para protegerse frente a la propagación y contagio del virus.
Para Jonathan López, director de Operaciones de First Stop, “este distintivo responde a nuestro compromiso de proteger la seguridad y la salud de nuestros empleados y clientes frente al virus. En una situación sin precedentes como la que estamos viviendo, el sello ‘Centro seguro frente al COVID-19’ demuestra que toda nuestra red de talleres cumple con la máxima calidad en los protocolos de seguridad para la prestación de cualquiera de nuestros servicios”.