El asistente de IA se posiciona como un auténtico aliado para los gestores de flotas de vehículos pesados de mercancías (HGV), de transporte de pasajeros y de vehículos comerciales ligeros (LCV), proporcionándoles información sobre el consumo de combustible, el comportamiento de los conductores y los datos relativos a los trayectos. Nuevas funcionalidades se irán añadiendo a la solución de forma progresiva, en función de los comentarios de los clientes.

“El asistente de IA es la evolución natural de nuestro ADN, que gira en torno a la atención al cliente. Desarrollado en colaboración con algunos de nuestros principales clientes, ofrece una forma más intuitiva de interactuar con los datos de uso de los vehículos, al tiempo que elimina la necesidad de generar múltiples informes. De este modo, los gestores de flotas pueden centrarse plenamente en el rendimiento de sus operaciones”, declara Sophie Foucque, directora general de MICHELIN Connected Fleet para Europa, África y Australia.

Entre las principales ventajas del MICHELIN IA Assistant se encuentran:

• Acceso directo desde el portal web MyConnectedFleet;
• Respuestas inmediatas, ya sean consultas rápidas sobre seguridad o costes, o a solicitudes más complejas como la generación de informes y la identificación de tendencias, en formato textual o visual;
• Análisis basados en datos en tiempo real.

El 78 % de los gestores de flotas cree que la IA transformará el sector. Con este asistente de IA, MICHELIN Connected Fleet ofrece acceso en tiempo real a unos conocimientos especializados únicos, basados en 130 años de experiencia en movilidad y 30 años de experiencia en ciencia de datos.

Además de mejorar la experiencia de los gestores de flotas, el asistente de IA puede combinarse con otras soluciones —cámaras inteligentes a bordo, tecnologías patentadas para la inspección automática del desgaste de los neumáticos o alertas de presión insuficiente— para integrarse en un enfoque global y coherente centrado en sus necesidades prácticas en la era de la inteligencia artificial.

MICHELIN AI Assistant está disponible actualmente para los clientes de MICHELIN Connected Fleet en el Reino Unido, Estados Unidos, Francia, España, Dinamarca, Países Bajos, Finlandia, Suecia, Alemania e Italia.