REVISTA TRANSPORTE PROFESIONAL
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Avalados por una amplia experiencia en el sector, Volvo Trucks ofrece a sus clientes la confianza y seguridad que necesitan para su día a día, apoyándose en los 55 puntos de servicio que forman parte de su red en España incluidos en la red de servicio de más de 1.000 puntos que Volvo Trucks tiene en Europa.
Proceso de transformación
El proceso de transformación de la Red Oficial Volvo se ha realizado a lo largo de los tres últimos años y ha conllevado la transferencia de la actividad de seis concesionarios propios de la marca (Volvo Truck Center) ubicados en la zona norte de España a favor de inversores privados cuya experiencia, profesionalidad, orientación al cliente y compromiso de inversión en nuevas instalaciones sin duda redundará en una mejora del servicio y la satisfacción de los clientes Volvo.
En enero de 2020 Talleres Bi-Bat, concesionario oficial Volvo, pasó a ser responsable de las instalaciones de Volvo en Burgos añadiendo esta provincia a su zona comercial de Álava y La Rioja.
En enero de 2021, EK Camiones (Grupo Pérez Rumbao) fue nombrado concesionario oficial Volvo para la zona de Galicia asumiendo la responsabilidad de las instalaciones Volvo en La Coruña y en Pontevedra. Además, desde octubre de este mismo año se ha sumado la instalación de Oviedo a este proyecto junto con la zona comercial de Asturias, León y Zamora reforzando así su presencia en la zona noroeste de España.
Asimismo, en octubre de este año, Comercial de Automoción Rubio, de la zona de Levante (Baleares, Valencia y Castellón), incrementa su participación en la red Volvo pasando a ser responsable de las instalaciones de Bilbao y Santander incluyendo la zona comercial de Palencia y Valladolid.
Volvo Trucks sigue avanzando en el desarrollo de su red oficial con el objetivo de ofrecer el mejor servicio a sus clientes adaptándose a sus necesidades actuales y futuras
Además, durante los próximos tres años estos concesionarios realizarán importantes inversiones en las instalaciones del norte para seguir cumpliendo los altos estándares Volvo y así mejorar la satisfacción de sus clientes.
Junto con estos proyectos y desde octubre de este año, estamos orgullosos de comunicar la apertura del nuevo concesionario Veinsur, en Antas (Almeria) diseñado para dar el mejor servicio a los clientes de la marca. Con este nuevo centro, aumenta hasta 10 el número de concesionarios en España.
A través de su red oficial, la marca sueca vela por dar a sus clientes servicios y mejoras que le sitúan a la vanguardia del mercado, como ofrecer la mayor productividad de sus camiones haciendo que sean más eficientes, reduciendo el consumo de combustible y manteniendo una buena velocidad comercial.
Al mismo tiempo, también trabaja en ofrecer la disponibilidad de los mismos, a través de servicios telemáticos como Real Truck Monitoring, con los que sus clientes pueden llevar un control en remoto de los camiones Volvo y detectar posibles averías o desgastes, ofreciendo no solo la máxima seguridad, sino que también evitando las paradas imprevistas.
La movilidad sostenible es otro de los pilares de Volvo Trucks y de su Red Oficial, y muestra de ello es la apuesta que están haciendo por la electromovilidad, ya desde hace años que llevan prestando servicio a los clientes de Volvo Buses. Una inversión continua en formación y adaptación de las instalaciones para dar servicio a estos vehículos, con una parte clave del plan estratégico de Volvo.
