En este estudio han participado más de 360 profesionales vinculados a la cadena de suministro de todo el mundo.

Los resultados indican que las empresas de Gran Consumo pioneras en la incorporación de innovaciones a sus cadenas de suministro, están presionando al resto de compañías y, en cierto modo, forzándolas a que hagan lo mismo para no quedarse atrás respecto a la competencia.

Los dos factores identificados por un mayor número de participantes como más influyentes a la hora de propiciar un cambio en sus cadenas de suministro son aspectos tradicionales: el servicio al consumidor (73%) y la necesidad de ser eficientes en cuanto a costes (67%).

Los factores más votados y considerados muy influyentes son: transparencia (65%), cambios en el comportamiento del consumidor (64%) y digitalización de los procesos de negocio (60%).  

Los resultados del estudio de Miebach también muestran que todavía hay un largo recorrido hasta alcanzar la plena automatización, aunque hay áreas que cuentan con un nivel considerable.

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