REVISTA TRANSPORTE PROFESIONAL
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De los resultados se desprende un cambio importante en la percepción sobre el presente y futuro de la movilidad: siete de cada 10 encuestados consideran que el alquiler de vehículos (70,3%), el coche compartido (71,4%) y el coche con conductor (55%) sustituirán al vehículo en propiedad a corto o medio plazo. el 58,6% cree que esto sucederá en diez años o menos y el 11,7% que lo hará en 20 años o más.
La digitalización en el proceso de alquiler aparece como un factor clave para que las distintas opciones de movilidad se afiancen como alternativa al vehículo en propiedad: nueve de cada 10 encuestados destacan que es fundamental para agilizar tiempos y trámites.
Un tercio de los españoles encuestados señala como determinante el hecho de poder hacer todo el proceso de manera digital cuando va a elegir una u otra compañía. En este sentido, las diferencias se dan entre el proceso de reserva y la recogida: para tres de cada cuatro encuestados es positivo poder alquilar de manera digital, un porcentaje que baja hasta el 50% cuando se pregunta por la recogida del vehículo. Además, el 70,5% prefiere la página web o la app (aplicación) para hacer el alquiler, frente al 22,9% que elige las propias oficinas y el 6,7% el teléfono.
Medio ambiente y sostenibilidad
Las conclusiones del estudio denotan un incremento en la conciencia ecológica entre los usuarios: dos tercios de los encuestados están dispuestos a pagar más por un coche menos contaminante, ya sea híbrido o électrico, para liberar espacio en las calles y reducir las emisiones de gases y ruido urbano. Sin embargo, sólo uno de cada 10 afirma haber alquilado un modelo híbrido o eléctrico hasta el momento.
Para Tobías Zisik, director general de Europcar Mobility Group en España "la percepción de los conductores en este campo es especialmente llamativa. Creemos que en un país como España, en el que la edad del parque automovilístico ya supera los 12 años, la renovación constante de la flota del sector de vehículo particular de alquiler supone una solución al problema de la contaminación en las ciudades: más optimización energética y menos emisiones de CO2".
