El objetivo general del curso es potenciar la productividad de los mandos intermedios y de los equipos que gestionan, mediante la mejora de cuatro competencias directivas fundamentales de dichos mandos.
Los contenidos están estructurados en cuatro bloques:
- Haciendo equipo: orientación al cliente interno (5 horas).
- Liderazgo e influencia (5 horas).
- Inteligencia emocional (5 horas).
- Gestión de conflictos y comunicación (5 horas).
Los objetivos específicos que se persiguen son mejorar la capacidad de liderazgo, aprendiendo a utilizar y distinguir los principales modelos sobre el liderazgo, aprender a reconocer las propias emociones y las de los demás miembros del equipo, conocer el componente emocional y racional de todo conflicto, aprendiendo a actuar en función de la intensidad de estas variables, y así recuperar las expectativas propias y de los demás, mediante el uso de diferentes herramientas de comunicación.
El curso, que tiene un límite de diez plazas cuenta con cuatro fases de contenidos y se celebrará en febrero de 2018.
Fechas: 9, 10,16 y 17 de febrero
Horario:
- Días 9 y 16: de 16 a 21h.
- Días 10 y 17: de 9 a 14h.
Precio reserva de plaza: 30 € gracias al Plan de Ayudas a la Formación 2017-2018. Ministerio de Fomento.
Número participantes: mínimo 8 y máximo 10 participantes (Por orden de inscripción).
Duración: 20 horas
Para más información y reservas, contactar en el teléfono 91 413 60 44 o al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
