El robot (EffiBOT) es una carretilla automatizada que sigue a los operarios a lo largo del almacén y se ocupa de la mayor parte del trabajo físico.
Durante la prueba, dos robots ayudaron a los operarios transportando la carga y entregando los pedidos una vez cargados.
El personal de almacén ha valorado la opción de trabajar con las manos libres y no tener que empujar o tirar de carretillas pesadas.

Además de EffiBOT, DHL también está probando robots colaborativos para otros servicios como el co-packing, así como robots móviles para el picking de piezas para navegar de forma autónoma a través de las estanterías del almacén.