Cuando se habla de la seguridad en el sector logístico, sobre todo en España, muchos piensan sólo en el riesgo que experimentan los conductores de camiones al transportar mercancía. Si bien es una preocupación válida, la realidad es que la mayor parte de la logística ocurre en otro lugar: las áreas de carga.
Seguridad en áreas de carga
El área de carga es el punto de encuentro entre el almacenamiento de mercancía y el transporte de ésta, por lo que su seguridad es primordial para el funcionamiento del comercio. Esta no solo se basa en el entrenamiento adecuado del personal y en el uso de maquinaria especializada, sino también en la implementación de los sistemas de seguridad pertinentes.
Estos dispositivos deben tomar en cuenta un amplio número de riesgos, desde robo interno y ataques desde el exterior, hasta desperfectos en la maquinaria, el error humano causado por malas prácticas, accidentes fortuitos, fallas de gran magnitud (como incendios o inundaciones) e incluso catástrofes naturales.
El impacto de la tecnología
Al igual que evolucionan los riesgos, también lo ha hecho la tecnología diseñada para mitigarlos, con los equipos modernos incluyendo una serie de funciones que están cambiando por completo la forma de diseñar protocolos de seguridad en el área de carga.
Estos nuevos paradigmas incluyen la inteligencia artificial, el internet de las cosas, la big data, el aprendizaje automático, entre otros
Las tecnologías no son sólo un estándar, sino que tienen un impacto directo en la seguridad del personal. Estos son los dispositivos más usados, y la forma en la que están marcando una diferencia:
• Control de acceso
El área de carga es una de las más resguardadas, ya que no solo es por donde pasa el grueso de la mercancía, sino también porque es donde se encuentra la maquinaria. Es por eso por lo que el acceso a esta área debe estar regulado, evitando situaciones que puedan llevar al daño o robo de activos clave para el negocio.
• Vigilancia inteligente
Los sistemas de vigilancia inteligente, basados en Inteligencia Artificial, son capaces de detectar anomalías y malas prácticas de forma instantánea, algo que puede hacer la diferencia entre eventos de alto riesgo. Esto permite notificar al personal de seguridad, así como a las autoridades, para tomar decisiones efectivas en poco tiempo.
• Seguridad perimetral
Si bien la mayoría de los peligros que se experimentan en el área de carga se dan en el interior de las instalaciones, la realidad es que buena parte de las amenazas provienen del exterior, haciendo que sea esencial contar con dispositivos capaces de controlar el perímetro de forma efectiva.
Desde barreras físicas como cercas electrificadas y sensores de movimiento, hasta cámaras de seguridad con detector de matrículas, son sólo algunos de los dispositivos que están permitiendo a las empresas crear perímetros mucho más seguros.
• Dispositivos wearable
Las áreas de carga se encuentran entre las que registran las jornadas de trabajo más pesadas, por lo que no es sorpresa que sea aquí donde la mayoría de los empleados enfrentan situaciones que pueden poner en riesgo su salud. Es por eso que cada vez más áreas de carga están adoptando la tecnología wearable.
Estos dispositivos (también conocidos como “vestibles”) permiten monitorear los signos vitales de los trabajadores en tiempo real, incluyendo el ritmo cardíaco, la frecuencia de la respiración, la temperatura corporal y otros aspectos capaces de indicar riesgos para la salud.
La seguridad en el área de carga es tal vez uno de los aspectos que más deben cuidar las empresas al momento de almacenar y transportar mercancía. De la mano de la innovación tecnológica, las actividades relacionadas a este departamento no solo se están haciendo de forma cada vez más ágil, sino también mucho más segura.
