“Los transportistas son nuestros clientes, pero también nuestros aliados” Cédric Vigneau, director de Fleets & CRT de Moeve Más información en: https://www.moeve.es/es/autonomos-y-flotas/productos-y-servicios/otros-servicios/parking/truck-village Moeve es una compañía internacional comprometida con la movilidad y la energía sostenible. En línea con su plan estratégico, Positive Motion, en el que se comprometieron a ser líderes en movilidad sostenible, biocombustibles e hidrógeno verde en España y Portugal, y a convertirse en un referente de la transición energética, situando a sus clientes en el centro y ayudándolos en su proceso de descarbonización, están desarrollando una serie de iniciativas, como el despliegue de una red de parkings y espacios seguros que han denominado Truck Village. Se trata de una red de espacios ubicados estratégicamente en los principales corredores de transporte que conectan España con Europa. Este proyecto busca alinear a España con las demandas de la Unión Europea, que exige la creación de más áreas seguras para el descanso de los profesionales del sector. Los transportistas son sus clientes, pero también sus aliados. Por eso, en Moeve se esfuerzan por mejorar sus condiciones de trabajo y su calidad de vida. ¿Cuáles son las medidas de seguridad que implementan en sus áreas de servicio y qué tecnología utilizan para la vigilancia de las áreas de servicio? “Con este proyecto se quiere dignificar el trabajo de los transportistas y mejorar su calidad de vida. Queremos que puedan descansar sin necesidad de desviarse de su ruta, y que cuenten con los servicios que necesitan para sentirse cómodos y seguros. Por ello, cada Truck Village está diseñado para ofrecer una solución integral a los profesionales del transporte. Estas instalaciones cuentan con aparcamientos vigilados las 24 horas, con vallado perimetral, circuito de videovigilancia cerrado y lector de matrículas”. ¿Cómo se gestionan las plazas de aparcamiento para asegurar que siempre haya disponibilidad? “Para poder acceder al recinto y disfrutar los servicios de Truck Village, los usuarios deben realizar antes una reserva de plaza a través de la App Starressa o desde el área privada de la web www.moeve.es donde podrán ver con antelación las plazas disponibles. Además, contamos con un acuerdo con la plataforma BOSCH Secure Parking, a través de la cual los usuarios pueden acceder y reservar plaza”. ¿Qué características hacen a Truck Village diferente al resto de parkings? “Cada Truck Village está diseñado para ofrecer una solución integral a los profesionales del transporte. Estas instalaciones cuentan con aparcamientos vigilados las 24 horas, oferta multienergía para el repostaje y la carga de los vehículos, la posibilidad de reservar plazas con antelación a través de la aplicación Starressa, lo que facilita el acceso a las instalaciones gracias a los sistemas de reconocimiento de matrícula. Estos incluyen: vestuarios, duchas, áreas de restauración, tienda con productos adaptados a las necesidades de los transportistas, zonas de descanso y espacio de lavado para camiones. Además, Truck Village es un espacio Women Friendly lo que refleja nuestro compromiso con la diversidad. Truck Village está diseñado velando por la seguridad y comodidad de las mujeres, con vestuarios y duchas específicas para ellas y con acceso directo desde la tienda, brindando así un extra de seguridad y privacidad. ¿Cuál es el procedimiento en caso de una emergencia dentro de una de las áreas de descanso? “En función de la naturaleza de las incidencias, existe un protocolo definido para garantizar la protección de los conductores, de los vehículos, la carga, el personal y las instalaciones. Estos protocolos incluyen un sistema claro de registro y notificación de cualquier incidente, ya
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