10 Transporte Profesional / Octubre 2024 TRIBUNA ¿Cuál es la misión de Transfollow en la implementación del eCMR en el sector del transporte y la logística? Pasa por facilitar la digitalización y modernización de los procesos de documentación de transporte. A través de la plataforma e&05, 7rans)olloZ busca optimi]ar la eficiencia operativa, mejorar la transparencia y trazabilidad en el transporte de mercancías y reducir el uso de papel. Su objetivo es ofrecer una solución digital que permita a las empresas cumplir con la normativa internacional y nacional, mientras simplifican la gestión de documentos, mejoran la comunicación entre las partes involucradas y agilizan las operaciones logísticas todo esto en un solo ecosistema llamado TransFollow Datahub. &u£les son los principales Eeneficios del eCMR para las empresas de transporte y los cargadores? (ficiencia, reducción de costes, tra]abilidad, cumplimiento de la legalidad y reducción de litigios y/o sanciones, sostenibilidad, fácil gestión de incidencias durante el porte e integración digital con distintos actores en la cadena de suministro. ¿Qué ventajas ofrece el eCMR frente al &05 en papel en t«rminos de eficiencia sostenibilidad y reducción de costes? Elimina el uso de papel y la huella de carbono, se produce un ahorro en la consigna de documentación, y evita retrasos o multas. También se acotan los tiempos al envío físico de la documentación entre los distintos actores. Nuestra experiencia demuestra que el ahorro estimado es del 70% en conceptos de administración documental de transporte. Todos los actores pueden tener acceso a la documentación en tiempo real durante el transporte ya que el documento es un documento vivo hasta la llegada a destino, además si están integrados en TransFollow 'atahub pueden recibir notificaciones y actualizaciones automáticas de posibles incidencias durante el envío y/o cambios de estado. ¿Qué tipo de tecnología se utiliza en Transfollow para garantizar la seguridad y la validez legal de los documentos electrónicos? TransFollow cumple con el protocolo eCMR para documentos internacionales y además a nivel nacional también desarrolla la documentación doméstica en cada caso; por ejemplo, en España, para transportes nacionales se puede utilizar a través de TransFollow la carta de porte electrónica o el documento de control electrónico, en Francia la lettre de voiture y en Alemania el Lieferschein. TransFollow cumple con los estándares de seguridad de los datos ISO 27001. ¿Cómo se integran los sistemas de Transfollow con los sistemas de gestión de transporte (TMS) y otras plataformas logísticas? A través de TransFollow Connect se puede integrar sus sistemas con una API muy sencilla de integrar y a su vez que puede cubrir la mayoría de las complejidades que nos podamos enfrentar en el sector. El ecosistema de TransFollow es parametrizable de tal forma que podamos darle la facilidad de uso a los chóferes por más complejas que sean las casuísticas u operaciones. ¿Cuáles han sido los mayores retos en la adopción del eCMR en diferentes países? Los mayores retos han sido las diferencias legales y regulaciones locales, pero como antes he mencionado nos adaptamos a los distintos documentos de transporte electrónicos nacionales. Siempre desarrollamos nuevas funcionalidades para facilitar el uso a los chóferes, como la última funcionalidad lanzada llamada TransFollow Messenger, para que reciban los documentos y los gestionen desde las aplicaciones de mensajería como Whatsapp, Telegram o Viber. ¿Qué pasos deben seguir las empresas que desean implementar el eCMR en sus operaciones? Para aquellas empresas que no disponen de un sistema con el cual integrarse tienen el producto TransFollow Portal de registro abierto, pudiendo adquirir ahí sus documentos. Para aquellos que desean integrar tienen disponible TransFollow Connect y deberán tener en cuenta lo siguiente: volumen de documentos, sistema más favorable para la integración, tiempo y recursos para la integración. Desde TransFollow se les guiara durante todo el proceso para identificar la Iorma m£s optima de inteJración dentro su ecosistema. &u£ndo va a ser definitivamente la entrada en vigor obligatoria del eCMR? Esperemos que 1 de enero de 2026, tal como se aprobó por el Consejo de Ministros Transfollow es un especialista en la implementación del eCMR para el sector. Hablamos con Carlos Gallo, director regional para España, quien explica los pasos a dar para digitalizar la documentación del transporte. “Facilitamos la digitalización de los procesos de documentación de transporte” Entrevista con... Carlos Gallo, director regional para España de Transfollow NOS ENFRENTAMOS DÍA A DÍA CON EL DESCONOCIMIENTO DE LAS REGULACIONES Y LOS DISTINTOS DOCUMENTOS
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