Transporte Profesional 419 Febrero 2021

Febrero 2021 / Transporte Profesional 39 VACUNAS Y TRANSPORTE ¿Qué tipo de exigencias requiere la logística farmacéutica y, en concreto, la manipulación y transporte de vacunas? “El sector farmacéutico está altamente regulado y es de los más exigentes por la tipología de productos que distribuye. Los requerimientos legales en el transporte de medicamentos (Buenas Prácticas de Distribución de Medicamentos de uso Humano) y los propios del sector farmacéutico requieren de proveedores que integren sistemas de gestión robustos que aseguren la calidad, eficacia y seguridad durante los procesos logísticos en los que se transportan sus productos. Trabajamos para el sector desde hace 25 años, y conocemos la criticidad del transporte de medicamentos y, en especial, los termolábiles como son las vacunas, donde el mantenimiento de la temperatura durante todo el trayecto debe ser estricto, y debe estar evidenciado mediante registros térmicos que aporten la información necesaria. El control de la temperatura y el plazo de entrega para la administración de la vacuna al usuario es una prioridad”. ¿Nacex participa en el envío de vacunas de Covid? En ese caso ¿cómo lo va a hacer? “NACEX está preparada para ofrecer la distribución de la vacuna a la Industria farmacéutica, si el sector lo precisa. Disponemos de un servicio 2ºC -8ºC mediante transporte pasivo a través de un embalaje isotermo reutilizable que permite garantizar el rango de temperatura requerido. Estos envíos realizados con embalajes isotermos van acompañados, cada uno de ellos, por sondas calibradas anualmente que permiten monitorizar en continuo, on line y on time, la temperatura. De esta manera, aseguramos el principal requerimiento de las Buenas Prácticas de Distribución de Medicamentos de Uso Humano: evidenciar en todo momento la temperatura del envío y anticipar soluciones para asegurar la dispensación de la medicación al paciente. Estamos trabajando en soluciones de embalajes similares para rangos de congelación. Como empresa de mensajería urgente de entrega de productos sensibles y especiales a centros sanitarios, ya somos capaces de posicionar la vacuna acondicionada con el embalaje adecuado en cualquier punto del canal sanitario. Nuestra solución de entregas hospitalarias se realiza a través de un servicio Premium que posiciona el producto en un tiempo inferior a 24 horas”. ¿Cuáles son las dificultades de este tipo de logística, aparte de las bajas temperaturas y el factor tiempo? “Para este tipo de entregas todo cuenta (la temperatura, el plazo de entrega, el compromiso y la confianza con el cliente). Lo que nos diferencia y que es una de las mayores dificultades es la especialización. Esto se consigue dedicando tiempo y esfuerzos a la formación, capacitación y especialización de este tipo de entregas por parte de los mensajeros. Es importante sensibilizar al personal del tipo de producto que están transportando, de la implicación sanitaria y económica a la que nos enfrentamos con este tipo de entregas. Nuestros mensajeros conocen bien los hospitales y los distintos puntos de entrega. Mantienen una relación profesional con el receptor de los envíos, adaptándose a las peticiones que sean necesarias para el mejor posicionamiento y aportando mejoras operativas para asegurar la dispensación al paciente de la medicación que puede salvarle la vida”. ¿Hay algún tipo de protocolo que hay que seguir, teniendo en cuenta la excepcionalidad de trabajar en una pandemia? “Durante la pandemia hemos estado comprometidos con el sector con total disponibilidad, desarrollando operativas dedicadas y especiales, y posicionando los medicamentos de forma urgente en los destinos necesarios y en nuevos puntos de entrega. El ámbito de los protocolos elaborados durante la pandemia se ha focalizado en asegurar el servicio, contemplando planes de contingencia y medidas de seguridad para minimizar cualquier contagio que supusiera un riesgo para la continuidad de la actividad y la protección del destinatario y mensajero”. En cuanto a los vehículos que utilizáis para el transporte ¿son de vuestra red o transportistas autónomos? ¿Qué requisitos han de tener para llevar material tan sensible y valioso? “En NACEX toda la Red trabaja bajo los mismos valores de calidad, compromiso y confianza. Por este motivo, todos los colaboradores son exclusivos de NACEX y se encuentran integrados en el mismo sistema de calidad (BPD, ISO 9001, ISO 14001, ISO14064). Toda la red de vehículos debe cumplir con los requerimientos legales y técnicos definidos por la compañía, se les proporcionan los medios necesarios para asegurar el servicio (sondas, GPS, integración al sistema informático, conexión a la central de alarmas), y reciben la formación y capacitación para garantizar que cumplen con las exigencias acordadas con el sector”. “Es importante sensibilizar al personal del tipo de producto que están transportando” Instalaciones de Nacex en Coslada, con la tecnología necesaria para albergar la vacuna. Magda Martínez, directora técnica de Nacex Pharma