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El mercado de la posventa evoluciona positivamente en los primeros meses del año

Observatorio SERNAUTO Observatorio SERNAUTO Transporte Profesional

La nueva edición del Observatorio del Estado de la Opinión de los Profesionales de la Posventa de SERNAUTO muestra datos positivos en la recuperación del mercado de recambios en el primer trimestre del 2021.

El observatorio cuenta con el apoyo de GIPA y la colaboración de la Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios, Neumáticos y Accesorios para Automoción (ANCERA).

Para esta nueva edición, durante los meses de abril y mayo se recopilaron los datos facilitados por los fabricantes de recambios y grupos de distribución que participan en el observatorio, pudiendo contar con información sobre cómo ha sido el primer trimestre de 2021 y sus previsiones para el siguiente periodo.

Las principales conclusiones de esta tercera edición del Observatorio son las siguientes:

  • La actividad de los fabricantes de recambios aumentó un 12% en el 1er. trimestre de 2021 con respecto al mismo periodo de 2020.
  • Solo el 5% de los fabricantes han despedido algún empleado de forma definitiva.
  • El 10% cree que van a disminuir los impagos en el 2º trimestre de 2021.
  • Para el 35% las devoluciones o reajustes de stock aumentaron en el 1er. trimestre de 2021 respecto al trimestre anterior.
  • El número de pedidos urgentes aumentó un 4% en el 1er. trimestre del 2021 respecto al último trimestre de 2020.
  • El 40% prevé aumentar el número de clientes en 2º trimestre del 2021.

La nueva edición del Observatorio del Estado de la Opinión de los Profesionales de la Posventa de SERNAUTO muestra datos positivos en la recuperación del mercado de recambios

Datos proporcionados por los distribuidores de recambios

  • La actividad de los distribuidores aumentó un 8% en el 1er. trimestre de 2021 con respecto al mismo periodo de 2020.
  • El 25% de los distribuidores han tenido que despedir algún empleado de forma definitiva.
  • El 8% cree que van a aumentar los impagos en el 2º trimestre de 2021.
  • El 42% van a mantener los puntos de venta en el 2º trimestre de 2021.
  • El 17% van a aumentar el número de socios en el 2º trimestre de 2021.

 

 

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Saúl Camero

Periodista con 25 años de experiencia en el ámbito del transporte de mercancías por carretera, es director de la revista Transporte Profesional desde marzo de 2020.

Además, también es especialista en vehículos comerciales y todo lo relacionado con el mundo “furgonetero”: pruebas, comparativas, técnica, etc.

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